POLÍTICA DE TROCA — Loja Artbambu
Esta política de troca é válida a partir de 01-05-2024

Caso nosso produto não tenha correspondido suas expectativas ou você tenha se
arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias
contados da data do recebimento do pedido no 

seu endereço.


Condições para efetuar uma troca:

Para efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de
uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu\ Além disso, é
indispensável que o item esteja em sua embalagem original.
 Como solicitar uma troca:

Envie um e-mail para contato@artbambu.com , informando seu nome completo,
número do pedido e motivo da troca\ Você receberá o nosso contato com as
informações necessárias para efetuar a troca.


Condições para devolução por arrependimento:

Caso se arrependa da compra, você também poderá devolver o seu pedido em até 7
dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço
 Como solicitar uma devolução por arrependimento:

Envie um e-mail para contato@artbambu.com , informando seu nome completo
e número do pedido\ Você receberá o reembolso em até 15 dias contados da
data em que recebermos os produtos devolvidos\ O valor será reembolsado
utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na
nossa loja virtual\ Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.


Produtos com defeito de fabricação:

De acordo com a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação,
você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias, contados da data do
recebimento do pedido no seu endereço