POLÍTICA DE TROCA — Loja Artbambu
Esta política de troca é válida a partir de 01-05-2024
Caso nosso produto não tenha correspondido suas expectativas ou você tenha se
arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias
contados da data do recebimento do pedido no
seu endereço.
Condições para efetuar uma troca:
Para efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de
uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu\ Além disso, é
indispensável que o item esteja em sua embalagem original.
Como solicitar uma troca:
Envie um e-mail para contato@artbambu.com , informando seu nome completo,
número do pedido e motivo da troca\ Você receberá o nosso contato com as
informações necessárias para efetuar a troca.
Condições para devolução por arrependimento:
Caso se arrependa da compra, você também poderá devolver o seu pedido em até 7
dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço
Como solicitar uma devolução por arrependimento:
Envie um e-mail para contato@artbambu.com , informando seu nome completo
e número do pedido\ Você receberá o reembolso em até 15 dias contados da
data em que recebermos os produtos devolvidos\ O valor será reembolsado
utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na
nossa loja virtual\ Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Produtos com defeito de fabricação:
De acordo com a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação,
você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias, contados da data do
recebimento do pedido no seu endereço
Artbambu-Loja
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